Villkor och information

Företagsinformation

Innehållet i denna webbutik tillhandahålls, uppdateras och hanteras av följande företag:

Svenssons Foto i Katrineholm AB
www.svenssonsfoto.se

Organisationsnummer: 556640-1997
Telefonnummer: 0150-48 97 48
E-postadress: info@svenssonsfoto.se

Betalning och priser

Alla priser är dagsaktuella och kan komma att ändras i framtiden. Individuellt och aktuellt totalpris för din beställning summeras i kassan, inklusive eventuella avgifter för frakt och betalning, samt moms.
Vi reserverar oss för eventuella felskrivningar.

Vi erbjuder följande betalsätt:

• Nets Easy checkout
• Swish

Leveranser och returer

Vi erbjuder följande leveransmetoder:

• Leverans
  99 SEK för leveranser inom Sverige. Fraktfritt vid köp över 1000 kronor. Normal leveranstid är 1-4 dagar till närmsta utlämningsställe. Våra varor levereras av DHL från vårt eget lager. Du får ett SMS som avisering när paketet finns för avhämtning.
• Vi kan tyvärr inte skicka ramar större än 30x40cm, endast köp i butiken.

Villkor för leverans anges även i kassan under respektive leveranssätt. Om inget anges gäller 1-4 dagars leveranstid. Om en artikel har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive artikel. Vi kan inte hållas ansvariga att leverera slutsåld eller utgången produkt. Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt vi kan för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen, exempelvis då vår leverantör eller speditör inte kan fullfölja deras åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.

Returer

Returer sker på din egen bekostnad utom om artikeln är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig. Om produkten levererats fraktfritt dras vår fraktkostnad till kunden av från återbetalningsbeloppet.

14 dagars öppet köp

Vi följer distansavtalslagen och därmed har du rätt att returnera beställda varor utan att ange någon anledning. Du ångrar ditt köp genom att inom 14 dagar från att du mottagit din beställning (eller större del av) meddela oss. Artikeln ska returneras väl emballerad, i fint skick och i originalkartong.

Om du som kund har hanterat artikeln i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion och detta lett till att artikeln som returneras är mindre värd, har vi rätt att dra av en summa motsvarande artikelns värdeminskning på det belopp som ska återbetalas. Värdeminskningen bedöms från fall till fall.

Returer skickas till:
Svenssons Foto
Fredsgatan 5
641 30 Katrineholm

Ej uthämtat paket

Outlösta paket omfattas ej av ångerrätten. För paket som ej hämtas ut utan överenskommelse med Svenssons Foto i Katrineholm AB debiteras en avgift på för närvarande 300 kr inkl moms. Detta motsvarar de kostnader som det orsakat oss att skicka ut paketet samt motta det i retur. Varor vilka levereras som postpaket aviseras med epost eller sms till din mobil. Ej uthämtade varor returneras till oss.

Återbetalning

Om du nyttjar din ångerrätt betalar vi tillbaka vad du har betalat för artikeln snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot artikeln. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka artikeln.

Vi sparar följande persondata om våra kunder: 

Kunder: Förnamn, Efternamn, Företag/organisation, E-post, Person-/org.nr, Momsnummer, Adress, Postnummer, Ort, Land, Telefonnummer.

Beställningar: ip-adress, E-post, , Person-/orgnr, Momsnummer, Adress, Företag, Förnamn, Efternamn, Adress, Postnummer, Ort, Telefonnummer.

Som kund kan du när som helst begära utdrag, ändring eller radering av dessa uppgifter.

Läs mer om distansavtalslagen hos Konsumentverket: http://www.konsumentverket.se/

Garantier

Garantin variera beroende på tillverkare men är dock minst 1 år oftast 2 år. I övrigt tillämpar vi Konsumentköplagen/Köplagen.

Integritetspolicy

När du lägger din beställning hos oss behöver du uppge vissa personuppgifter. I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt personuppgiftslagen (PUL) rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.